Από το γραφείο του Οργανισμού Τουρισμού της Νομαρχιακής Αυτοδιοίκησης Σάμου ανακοινώθηκαν τα εξής:

O βαθμός γνώσεων και η ποιότητα εκπαίδευσης του στελεχών  που προσφέρουν τουριστική υπηρεσία, ανεξαρτήτως θέσης και ειδικότητας, είναι μία από τις σημαντικότερες και ουσιαστικότερες παραμέτρους στη λειτουργία και ανάπτυξη του τουρισμού. Υπό αυτό το πρίσμα, η σημασία της τουριστικής εκπαίδευσης, για την ανάδειξη, εδραίωση και ανάπτυξη του τουρισμού, είναι στρατηγική και βαρύνουσα.

Το τριήμερο 23,24, & 25 Ιουνίου  διεξήχθησαν  σεμινάρια επιμόρφωσης επαγγελματιών απασχολούμενων στον τουρισμό, στους Φούρνους (23/6) και την Ικαρία (24 & 25/6). Τα σεμινάρια αυτά αποτελούν τον δεύτερο κύκλο επιμόρφωσης που ξεκίνησε με επιτυχία τον Μάιο στο Βαθύ, το Καρλόβασι, το  Πυθαγόρειο και τον Μαραθόκαμπο. Η πρόταση του Οργανισμού Τουρισμού Νομαρχιακής Αυτοδιοίκησης Σάμου Ο.ΤΟ.Ν.Α.Σ που κατατέθηκε στο Επιμελητήριο από τον χειμώνα βρήκε ανταπόκριση και σημαντικός αριθμός ενδιαφερομένων αφού ενημερώθηκε έγκαιρα προσήλθε στα σεμινάρια αυτά.

Οι εισηγήσεις καλύφθηκαν εξ’ ολοκλήρου από τα στελέχη του Ο.ΤΟ.Ν.Α.Σ Μ.Τοανόγλου (Δντής) και Δ. Προκοπίου (Υπδντής) και η θεματολογία επικεντρώθηκε στις παρακάτω ενότητες.
• Αρχές Επαγγελματικής Συμπεριφοράς & Εξυπηρέτηση Πελατών
• Διαχείριση Δύσκολων καταστάσεων
• Εξακρίβωση Αναγκών πελατών
• Επιτυχημένη Παρουσίαση προϊόντων & υπηρεσιών
• Επιλογή θετικής συμπεριφοράς
• Παράγοντες επηρεασμού καταναλωτών
• Ανταγωνιστική Τιμολόγηση προϊόντων & υπηρεσιών
• Δημιουργία εντύπωσης & Οπτική επικοινωνία
• Επικοινωνία και εμφάνιση
• Τουριστική συνείδηση
• Νομικό πλαίσιο των σχέσεων ανάμεσα σε ιδιοκτήτες ξενοδοχείων/ενοικιαζόμενων δωματίων  – πελάτες και ιδιοκτήτες εστιατορίων-πελάτες
• Νομική κάλυψη ιδιοκτητών  καταλυμάτων και εστιατόρων

Οι δύο τελευταίες εξειδικευμένες ενότητες νομικής φύσεως καλύφθηκαν από την  νομικό κα Μ. Λαγδού, μέλος του Δικηγορικού Συλλόγου Αθηνών.

Το Επιμελητήριο κάλυψε την διαμονή των εισηγητών και την παραγωγή των σημειώσεων που διανεμήθηκαν στους εκπαιδευόμενους. Παρόμοιες δράσεις με την ίδια στόχευση θα οργανωθούν και μετά την καλοκαιρινή τουριστική περίοδο αφού υπήρξε σημαντική επιτυχία αλλά και εκδήλωση ενδιαφέροντος για συνέχιση παρόμοιων δράσεων.